Если Вы оплачиваете курс или информационно-консультационную услугу на сайте krugozoronline.ru, Вы принимаете данную оферту.
Настоящий договор является официальным предложением Гуренковой Елены Алексеевны (далее – Исполнитель), адресованным физическим лицам (далее – Заказчик), которые имеют целью получение знаний по курсам, размещённым на веб-ресурсе: https://krugozoronline.ru.
Настоящей публичной офертой Исполнитель предлагает любому Заказчику заключить договор-оферту на оказание информационно-консультационных Услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Улуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ
акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт полной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. В настоящей оферте термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – физическое лицо Гуренкова Елена Алексеевна.
«Оферта» – настоящий документ «Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг».
«Заказчик» – пользователь, достигший 18-летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети Интернет на домене https://krugozoronline.ru
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесение Заказчиком полной стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения как в принципе, так и по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Услуги» – предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу, предусмотренному настоящим договором и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
«Тариф» – неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение курса). Описание Тарифов, их наполнение и стоимость указаны Исполнителем на Сайте: https://krugozoronline.ru/
«Курс» – совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определённые Тарифом сроки.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя.
1.2. Настоящий договор является офертой (согласно статьи 435 Гражданского кодекса РФ), адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим 18-ти лет, и является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания Услуг по обучению на курсе. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.3. Настоящий договор, заключённый посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объёме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на Сайте.
1.5. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
2.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются на Сайте. Стоимость Услуг указывается в регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату.
2.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях полной оплаты стоимости Услуг и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
2.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг в индивидуальном порядке. При этом Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвёл оплату обучения в установленном настоящим Договором порядке.
2.4. Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
2.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
2.6. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
2.7. При оплате Услуг в несколько этапов по согласованию с Исполнителем, в случае, если оплата не будет полностью внесена в указанные сроки, Заказчику будет отказано в предоставлении Услуг и денежные средства не будут возвращены.
2.8. Оплата производится путем перевода денежных средств на ЮMoney с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
– МИР;
– VISA International;
– Mastercard Worldwide.
2.9. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных на Сайте и несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
2.10. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.11. Описание процесса передачи данных при оплате:
2.11.1. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ЮMoney. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
2.11.3. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается сервисом ЮMoney. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
- ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. В соответствии с условиями Оферты, Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
3.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются Исполнителем на Сайте в соответствующих разделах.
3.3. После заключения Договора и осуществления 100% оплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в форме онлайн-уроков через интернет-ресурс, расположенный на Сайте и/или на обучающей платформе.
3.4. После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором расположены учебные материалы курса. Исполнитель вправе предоставлять доступ постепенно (один урок в сутки). Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-урока или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе.
3.5. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. видео-курса запрещено. Кроме использования записи для личного просмотра.
3.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте, если тарифы предусмотрены курсом;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты;
4.1.4. Требовать своевременного оказания Услуг Исполнителем в сроки, предусмотренные Договором;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
4.1.7. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа;
- наличие навыков использования базовых компьютерных программ, в том числе сети Интернет.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя.
4.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять домашние задания, если они предусмотрены Курсом, и своевременно (в сроки, установленные Тарифом) предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю, если это предусмотрено Курсом;
4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
4.2.6. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки, если форма оценки предусмотрена Тарифом;
5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.7. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
5.1.8. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения курса, а также иные условия проведения модулей и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
5.1.9. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
5.1.10. Добавлять электронный адрес, номер телефона, имя пользователя в соцсетях и мессенджерах Заказчика, указанные при регистрации, в свой список рассылки информации. Заказчик может в любой момент отписаться от рассылки.
5.1.11. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
5.1.12. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги по обучению на курсе с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Если Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объёме, предусмотренном Тарифом.
5.2.4. Если Курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику постепенно (раз в сутки) или только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий, если это предусмотрено Тарифом.
5.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
5.2.6. Если это предусмотрено Тарифом, Исполнитель обязуется после полного освоения Заказчиком учебно-методического материала, сдачи всех домашних заданий в установленный срок и успешного прохождения итогового экзамена в установленный срок отправить документ о прохождении курса, указанный в Тарифе.
5.2.7. В случае изменения условий проведения курса (цены, даты, времени, способа проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
- ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы обеспечительного платежа (бронирования места на курсе), установленной Тарифом;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 6.15. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Услуги.
6.4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесённых Исполнителем до момента возврата расходов, комиссий банков, стоимости бронирования места на курсе (если были использованы сторонние обучающие платформы) в соответствии с п.10.3. настоящей Оферты. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, Исполнитель возвращает средства только за те уроки, которые не были предоставлены Заказчику. Оплата за онлайн-уроки, предоставленные Заказчику до момента отказа, не возвращается, т.к. по ним Услуга считается оказанной. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.6. Возврат денежных средств, поступивших в счёт оплаты курса, производится при получении Исполнителем заявки от Заказчика через форму обратной связи. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств, и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика.
6.7. Условия возврата денежных средств:
– заявки на возврат денежных средств не принимаются после 10 (Десяти) дней с начала старта курса в рамках оплаченной Услуги, так как Услуга считается полностью исполненной;
– возврат средств производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 (Московское время);
– возврат средств производится не позднее, чем через 10 (Десять) дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего требования;
6.8. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком после 10 (Десяти) дней с начала старта курса.
6.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.10. Денежные средства возвращаются на электронный счет или банковскую карту Заказчика либо на иные реквизиты по соглашению Сторон.
6.11. При осуществлении возврата в случае оплаты через эквайринг не подлежит возврату Заказчику комиссия банковских систем в размере 5% + 45 рублей.
6.13. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
6.14. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объёме.
6.15. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
6.16. В случаях неисполнения своих обязательств по Договору оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учётом условий настоящего Договора.
6.17. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил онлайн занятие курса или не посмотрел предоставленные видео-уроки и не уведомил Исполнителя о своём желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 6.7. настоящего Договора или уведомил после завершению курса, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.18. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
6.19. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
6.20. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами), перечисленными в данной Оферте.
6.21. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.22. Достижение результата:
6.22.1. Исполнитель не несёт ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на учебном курсе.
6.22.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно или не в согласованном объёме.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации или создающих угрозу её раскрытия или распространения. В частности обязуется:
- не предоставлять третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- не копировать учебно-методические материалы любым способом, не передавать распечатанных материалов на бумажном носителе, не пересылать материалы третьим лица на электронную почту, в соцсети, в мессенджеры,
- не разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Курс Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
8.3. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель может получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
- ФОРС-МАЖОР.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. Срок ответа на претензию — 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
10.5. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в 7-дневный срок уведомить об этом друг друга.
10.6. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.7. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.8. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке в соответствии с условиями Правил возврата денежных средств (раздел 6 оферты). В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает Заказчику по его письменному требованию, направленному предусмотренными Офертой способами, сумму предоплаты в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой для возврата предоплаты.
10.9. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после окончания курса. Средства возвращаются только за неполученные учебные материалы. Оплата за отправленные Заказчику видео-уроки не возвращается.
10.10. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.